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租客的基本權(quán)利和責(zé)任

開(kāi)始租房

按照法律規(guī)定﹐您的房東或經(jīng)紀(jì)人必須給您一份租房合約。這份協(xié)議必須為書(shū)面形式。當(dāng)您簽了協(xié)議﹐您必須收到一份協(xié)議的副本及這小冊(cè)子。

租房合約一般包括兩部分﹕

• 第一部分是合約條款¸主要注明在租房期間您和房東雙方同意的有關(guān)事項(xiàng)

• 第二部分是屋況報(bào)告¸主要注明在您搬入時(shí)的房屋狀況

如果您覺(jué)得屋況報(bào)告不夠準(zhǔn)確﹐沒(méi)有注明某些問(wèn)題﹐如浴室門上的裂紋等﹐您應(yīng)該對(duì)此或其它報(bào)告上未注明的問(wèn)題做注釋。您須于七日內(nèi)將一份屋況報(bào)告交回房東或管理代理。當(dāng)合約結(jié)束后雙方因?yàn)槲輿r而發(fā)生糾紛時(shí)屋況報(bào)告是很重要的。

在您簽合約前弄清楚您所同意的事項(xiàng)是很重要的。如果您不能閱讀英語(yǔ)﹐您可以請(qǐng)一位傳譯為您解釋合約條款。

入住費(fèi)用

通常由租房合約生效的第一天開(kāi)始﹐ 您便要預(yù)付租金﹕

• 如果每周租金是300元或不到300元﹐則預(yù)付達(dá)兩周租金﹐或者

• 如果每周租金超過(guò)300元﹐則預(yù)付達(dá)一個(gè)月的租金

除此之外﹐您通常還要付租房押金。這是對(duì)房東的一種保障﹐以防您不再交納房租或損壞東西。不包家俬的房屋的押金通常是四周房租。交付押金后請(qǐng)記住索取收據(jù)。您的房東或經(jīng)紀(jì)人必須在七天內(nèi)將押金交到公平交易辦事處(Office of FairTrading )。您將會(huì)收到Office of Fair Trading 所發(fā)出的收據(jù)。押金金額必須在合約上注明。

租金

您和房東須在您搬入前就租金數(shù)額及交付方式達(dá)成協(xié)議。請(qǐng)記住將這些協(xié)議寫(xiě)入合約中。每次交房租﹐房東或經(jīng)紀(jì)人都必須要給您收據(jù)﹐除非您是直接將租金存入銀行賬戶。如果房東或經(jīng)紀(jì)人要提高租金﹐必須至少提前六十天書(shū)面通知您。

租客數(shù)據(jù)庫(kù)

許多代理不愿意租物業(yè)給列入租客數(shù)據(jù)庫(kù)的人。租客數(shù)據(jù)庫(kù)向代理提供有意租房者在過(guò)去租房時(shí)可能發(fā)生過(guò)問(wèn)題的數(shù)據(jù)。由2004年9月15日開(kāi)始﹐一名代理只允許在有特別原因時(shí)將租客的名字列入數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。為保障您自己免被不公平地列入黑名單及欲知道自己的權(quán)利﹐請(qǐng)向Fair Trading 索取一份“租客數(shù)據(jù)庫(kù)—租賃者信息

＂Tenant databases – information for renters 以獲得更多的資料。

租房期間非緊急修理及維護(hù)

房東和經(jīng)紀(jì)人必須保證﹐在您搬入時(shí)房屋要干凈整潔﹐適合居住。房東和經(jīng)紀(jì)人還必須保養(yǎng)和維修房屋﹐使其符合合理的居住標(biāo)準(zhǔn)。

事先未經(jīng)房東或經(jīng)紀(jì)人書(shū)面同意﹐您不得附加固定裝置或?qū)Ψ课葸M(jìn)行更新﹑修改或增添工程。

您不得故意或隨便損壞房屋及設(shè)施。您必須對(duì)其他租客或經(jīng)您同意進(jìn)入房屋者所造成的破損負(fù)責(zé)。

一旦房屋有破損﹐ 無(wú)論是誰(shuí)造成或因?yàn)槭裁丛�因造成﹐ 您都必須盡快通知房東或經(jīng)紀(jì)人。最好以書(shū)面形式通知。

緊急修理

緊急修理是當(dāng)某些損壞能造成住所不適宜居住﹔或?qū)е聺撛谖ｋU(xiǎn)﹔或令自來(lái)水﹑煤氣或電力供應(yīng)中斷時(shí)進(jìn)行的。如果房屋需要緊急修理﹐請(qǐng)立即告知房東或經(jīng)紀(jì)人。

他們有義務(wù)在合理的時(shí)間內(nèi)盡快找人修理。如果他們未能在合理的時(shí)間內(nèi)找人修理﹐您可以自己找人修理﹐最多可以花費(fèi)五百元。如果修理費(fèi)用合情合理﹐房東或經(jīng)紀(jì)人必須在接到您的書(shū)面通知后的十四天內(nèi)付給您為修理支付的費(fèi)用。請(qǐng)查看合約

﹐看看是否有指定的修理人員。

結(jié)束租房合約

如果要結(jié)束租房合約﹐房東或租客務(wù)必提交書(shū)面通知。通知可以通過(guò)郵遞或親手遞交。送通知的人不能將通知貼在門上或插在門下。

通知期限

固定合約期將滿時(shí)﹐合約雙方可以提前十四天通知對(duì)方在合約期滿時(shí)結(jié)束合約。

一旦固定合約期滿﹐如果您要結(jié)束合約﹐您必須至少提前二十一天通知對(duì)方﹐如果房東或經(jīng)紀(jì)人要結(jié)束合約﹐則需要至少提前六十天通知您。

如果有一方違約﹐必須提前十四天通知對(duì)方。

如果房東想賣掉房屋﹐您可能會(huì)被要求在房屋售出后搬出房屋(即房屋出售協(xié)議書(shū)交換后)。房東必須至少提前三十天書(shū)面通知您。但這只適用于固定合約期滿后。

提前終止租房合約

如果您要提前終止租房合約﹐您應(yīng)該盡早以書(shū)面形式通知對(duì)方﹐并保留一份副本。提前終止固定合約往往要罰錢。房東可以要求補(bǔ)償由于您提前終止租房合約造成的損失﹐所以﹐您應(yīng)該嘗試跟房東達(dá)成協(xié)議。

搬出房屋

在搬出房屋時(shí)﹐您有責(zé)任使房屋盡可能地恢復(fù)到與搬入時(shí)所填寫(xiě)的屋況報(bào)告相似的狀況﹐當(dāng)然自然磨損不在之列。

退還押金

租房合約結(jié)束并做過(guò)最后檢查后﹐必須向公平交易辦事處 (Fair Trading Office)遞交押金退還申請(qǐng)表(Claim for Refund of Bond Money )﹐才能退回押金。如果

房東或經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為您對(duì)房屋造成了破損﹑違約或欠交房租﹐他們可能想索取部分或全部押金。如果您和房東不能就如何退還押金達(dá)成一致意見(jiàn)﹐您可以自己申請(qǐng)索取。

房東拖欠貸款

如果房東未能付還您租住物業(yè)的貸款﹐抵押權(quán)人通常會(huì)要求沒(méi)收抵押的物業(yè)。

這意味著您必須搬出﹐即使固定合約期仍未屆滿。請(qǐng)聯(lián)絡(luò)Fair Trading 或租客諮詢服務(wù)求助。

消費(fèi)者﹑商家﹑及租務(wù)仲裁處 

(CTTT)消費(fèi)者﹑商家﹑及租房仲裁處 (The Consumer,Trader and Tenancy Tribunal) 是一個(gè)調(diào)解租房糾紛的獨(dú)立機(jī)關(guān)。仲裁處較法庭隨便﹐審理個(gè)案較快﹐而且收費(fèi)廉宜。在交付了一定申請(qǐng)費(fèi)用后﹐一般會(huì)在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)證調(diào)解。某些仲裁處判決的申請(qǐng)有時(shí)間限制。您可以先就您的情況向公平交易辦事處的租房服務(wù)分部(Renting and Strata Service Branch )進(jìn)行咨詢。

如何避免問(wèn)題的發(fā)生

• 一旦接到仲裁處的聽(tīng)證通知﹐您就得出席

• 簽約前一定要仔細(xì)閱讀并清楚租房合約條款

• 租房期間好好保護(hù)房屋

• 不要干擾鄰居的生活﹐或影響他人的隱私。

• 請(qǐng)將您所同意之事項(xiàng)寫(xiě)在紙上﹐并寄給房東或經(jīng)紀(jì)人一份副本。

租客咨詢及支持服務(wù) 

租客咨詢及支持服務(wù)(Tenants’ Advice and Advocacy Services) 是一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)組織﹐它既幫助租住私房的租客﹐也幫助租住公共房屋的租客。它提供租房建議﹑租房信息和租客權(quán)益保障服務(wù)。

Inner Sydney …………………………………………….9698

5975 Inner Western Sydney ………………………………..9559

2899 Eastern Sydney

………………………………………….9386 9147 Northern

Sydney ………………………………………9884 9605 Southern

Sydney……………………………………….9787 4679 Western

Sydney…………………………………………9891 6377 South

Western Sydney………………………………..4628 1678 Central

Coast…………………………………………….4353 5515

Hunter…………………………………………………1800 654

504 Mid North Coast ………………………………….1800 777 722

Northern Rivers……………………………………1800 649 135

Illawarra/South Coast…………………………….1800 807 225

North Western NSW …………………………….1800 836 268 South

Western NSW………………………………….6361 3122 Aged

Tenants Service………………………………….9281 9804 Tenants

Union Hotline (www.tenants.org.au)….. 9251 6590

……………………………………………………………

1800251 101

13 32 20

請(qǐng)電

有關(guān)公平交易事宜¸請(qǐng)致電您就近的公平交易辦事處(Fair Trading Centre) 或政府服務(wù)中心(Government Access Centre) ¸或者致電下列相關(guān)電話。

Fair Trading Centres –電話 13 32 20

Albury Dubbo Armidale Gosford Bathurst Grafton Blacktown Hurstville

Broken Hill Lismore Coffs Harbour Liverpool Newcastle Sydney Orange

Tamworth Parramatta Tweed Heads Penrith Wagga Wagga Port Macquarie

Wollongong Queanbeyan

特別服務(wù)

Renting & Strata Services (租房服務(wù)) 電話. 9377 9100 或 1800 451 301 (悉尼以外地區(qū))

租房押金信息 電話.9377 9000 或1800 422 021(悉尼以外地區(qū))

語(yǔ)言傳譯服務(wù)…………………………….. 13 14 50(可要求一名能說(shuō)您的語(yǔ)言的傳譯員)

TTY …………………………………………. 9377 9099(為聽(tīng)力障礙者提供電話服務(wù))

欲查詢有關(guān)您的租房權(quán)利及責(zé)任事宜詳情﹐請(qǐng)致電13 32 20 或?yàn)g覽我們的網(wǎng)站。

Office of Fair Trading 1 Fitzwilliam Street Parramatta NSW 2150 PO Box

972 Parramatta NSW 2124 電話. 9895 0111

www.fairtrading.nsw.gov.au

December 2004