網(wǎng)絡銀行服務給用戶帶來了很大的方便,用戶可以在網(wǎng)上查詢帳戶余額、查詢每一筆的交易清單、歷史記錄,查詢信用余額、信用卡記錄,支付帳單,轉帳等。
使用網(wǎng)絡銀行服務,用戶最擔心的末過于安全。在這方面,銀行作為服務的提供者,始終把網(wǎng)上服務作為吸引客戶,增強業(yè)務競爭力、降低服務成本、提高工作效率的主要手段,他們采取的措施和花費的心機絕對可以做到讓客戶放心。目前銀行在安全方面采取的措施主要在兩方面:
1、銀行業(yè)務方面。一般電子銀行業(yè)務(自動柜員機ABM、電話銀行Tele Banking、網(wǎng)上銀行Pc Banking)不提供在不同客戶間的直接轉帳服務。
2、網(wǎng)絡設備和技術方面。在硬件(物理隔離、防火墻等)軟件(高位加密技術)上都有很好的技術保障。
建議用戶在使用網(wǎng)上銀行服務前,認真閱讀銀行在保密安全方面的說明和建議,以保障自己信息的安全。
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