中國(guó)駐英美大使館關(guān)于中國(guó)公民近期關(guān)心問題的集中答復(fù)
時(shí)間：2020-8-31 18:02:41 來源：摘自互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊：337
1 在英美就讀的中國(guó)學(xué)生如何加強(qiáng)防范？
建議在英美求學(xué)的同學(xué)們密切關(guān)注和尊重配合衛(wèi)生部門有關(guān)防疫要求，理性看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌；結(jié)合自身情況做好相應(yīng)防護(hù)，減少不必要外出和長(zhǎng)途旅行；密切關(guān)注自身和同學(xué)朋友間的健康狀況，如果出現(xiàn)疑似癥狀請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，如需大使館協(xié)助，可主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)駐英國(guó)/美國(guó)使領(lǐng)館。
尤其是春假來臨，盡量不在疫情期間乘坐郵輪、飛機(jī)、巴士等密閉式交通工具，盡量不參加節(jié)慶、游園、聚餐等大規(guī)模群體性活動(dòng)，避免交叉感染。不聚集、少接觸、不流動(dòng)是最有效的預(yù)防手段。
如無法避免接觸，應(yīng)保持距離 (大約6英尺或2米)，在咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙巾或您的衣袖 (不要用手)掩蓋口鼻，擦鼻涕后應(yīng)立即用肥皂和水洗手，至少20秒，如果沒有肥皂和水，您可以使用酒精含量60%-95%的酒精類洗手液進(jìn)行手部消毒。
官方應(yīng)急熱線
外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線：
+86-10-12308、+86-10-59913991。
中國(guó)駐英國(guó)使館：
+44-20-74368294（24小時(shí)領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助);
+44-20-76120250（工作時(shí)間留學(xué)生服務(wù)電話）
英國(guó)報(bào)警、急救電話：
999（非緊急情況報(bào)警撥打101）
中國(guó)駐美國(guó)使館：+1-202-4952216
2 如果我有發(fā)燒感冒或疑似癥狀？
平日應(yīng)像預(yù)防感冒或流感一樣，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。英美現(xiàn)在正處于感冒和流量這類病毒性呼吸道疾病的高發(fā)時(shí)期，如出現(xiàn)感冒癥狀，不應(yīng)假定為疑似新冠，但如出現(xiàn)發(fā)燒（成人發(fā)燒體溫為100.4°F/38°C 或更高）情況，并伴有咳嗽、呼吸困難等癥狀，特別是過去14日曾赴有關(guān)疫情嚴(yán)重地區(qū)旅行或與相關(guān)人士有密切接觸史，應(yīng)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門報(bào)告，聽從指揮赴醫(yī)就診。
英國(guó)衛(wèi)生部門NHS聯(lián)系方式：111
美國(guó)疾控中心CDC聯(lián)系方式：+1-800-232-4636；或撥打999呼叫急診
如就醫(yī)不便，可連線國(guó)內(nèi)醫(yī)生在線咨詢
阿里健康已宣布開通海外僑胞在線醫(yī)療咨詢專區(qū)，您可在北京時(shí)間8:30-24:00免費(fèi)咨詢國(guó)內(nèi)醫(yī)生。
具體操作程序?yàn)椋捍蜷_支付寶APP→首頁搜索關(guān)鍵詞“科學(xué)防疫”→點(diǎn)擊“科學(xué)防疫莫恐慌”，進(jìn)入守護(hù)海外僑胞問醫(yī)生服務(wù)頁面→點(diǎn)擊“全科醫(yī)生免費(fèi)問”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)咨詢國(guó)內(nèi)醫(yī)生。
3 因疫情遭到歧視怎么辦？
自從英美出現(xiàn)確診病例以來，公眾對(duì)疫情關(guān)注度上升，針對(duì)特定族群的涉疫情歧視。中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館對(duì)此高度重視，已就此向政府、警方、高校等表達(dá)關(guān)切，要求其依法保護(hù)中國(guó)公民的安全與合法權(quán)益。提醒廣大的留學(xué)生們，遇此類情況時(shí)務(wù)必保持冷靜，妥善應(yīng)對(duì)，及時(shí)抽身，避免發(fā)生肢體沖突，確保自身安全。但事中或事后應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并向所在學(xué)校、社區(qū)、僑團(tuán)反映情況，
如在校園、工作單位等場(chǎng)所遭遇此類情況，還應(yīng)及時(shí)向校方、所在機(jī)構(gòu)管理層反映，要求依法依規(guī)公正處理。必要時(shí)，可循法律途徑維護(hù)合法權(quán)益，并聯(lián)系中國(guó)駐英美使領(lǐng)館尋求協(xié)助。
4 買不到口罩怎么辦？
目前，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上口罩等防疫用品供應(yīng)緊張，包括中國(guó)在內(nèi)的很多國(guó)家都在增加產(chǎn)能，緩解供需矛盾。建議大家保持耐心，繼續(xù)通過多種渠道購(gòu)置口罩等防護(hù)用品，包括必要時(shí)請(qǐng)國(guó)內(nèi)親友協(xié)助。中國(guó)和英美在口罩使用上存在文化差異，請(qǐng)大家留意，并根據(jù)個(gè)人情況決定是否、在何種情況下戴口罩。
WHO官方也發(fā)布了關(guān)于到底如何使用口罩，何時(shí)使用口罩的指南：
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/when-and-how-to-use-masks
5 留學(xué)生是否應(yīng)終止學(xué)業(yè)回國(guó)？
建議留學(xué)人員及時(shí)關(guān)注英美教育主管部門以及所在院校根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)出臺(tái)的相關(guān)政策和應(yīng)對(duì)措施。如有個(gè)人訴求或具體考慮，應(yīng)通過合法正規(guī)渠道與校方溝通，在綜合考慮各方面因素后審慎做出決定，并確保手續(xù)完備，以免對(duì)學(xué)業(yè)造成影響。
如確有回國(guó)需要，應(yīng)及時(shí)與就讀學(xué)校保持溝通，就學(xué)業(yè)、簽證等做出妥善安排，同時(shí)提前向國(guó)內(nèi)戶籍地、常住地政府報(bào)備，入境后遵守配合國(guó)內(nèi)各項(xiàng)防控措施。
6 近期大使館是否有安排包機(jī)協(xié)助公民回國(guó)的安排？
新冠肺炎疫情發(fā)生后，部分航空公司因上座率不足而暫�；蛳鳒p航班班次，但從英國(guó)飛往北京、上海等主要城市的直航航班一直保持運(yùn)營(yíng)，近期部分航班還將陸續(xù)恢復(fù)。目前，英國(guó)與美國(guó)使館均沒有安排包機(jī)協(xié)助中國(guó)公民回國(guó)的計(jì)劃，建議廣大同胞慎重考慮長(zhǎng)途旅行，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
如啟程前已出現(xiàn)疑似病癥，請(qǐng)及時(shí)就診或居家隔離觀察，切勿倉(cāng)促出行，避免增加疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。
7 什么是“出國(guó)及海外中國(guó)公民自愿登記”系統(tǒng)？
“出國(guó)及海外中國(guó)公民自愿登記” 是由中國(guó)外交部領(lǐng)事司于2013年開發(fā)并推出的在線應(yīng)用系統(tǒng)，旨在為出國(guó)旅行的中國(guó)公民提供個(gè)人（團(tuán)組）及旅行信息登記服務(wù)，以便在緊急情況發(fā)生時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系，必要時(shí)為他們提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助。
歡迎大家在自愿基礎(chǔ)上登記相關(guān)信息，詳情請(qǐng)查閱中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)，鏈接：
https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/
想了解更多相關(guān)信息，請(qǐng)通過如下方式進(jìn)行咨詢：
至美澳邦教育 咨詢熱線：010-51664548
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